부동산 분석 플랫폼 서비스
이 약관은 소프트원(이하 "회사")이 제공하는 부동산 분석 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 관련법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
① 회원가입은 신청자가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회원가입신청서에는 다음 사항을 기재하여야 합니다:
본 서비스는 카카오, 구글 소셜로그인을 지원합니다. 소셜로그인 이용 시 해당 플랫폼의 개인정보처리방침도 함께 적용됩니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
회사는 관련법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
부동산 정보의 무단 수집 및 상업적 이용은 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있으며, 이로 인한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
① 회사는 관련법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다.
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다:
② 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
③ 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
① 회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 다음과 같은 멤버십 등급을 운영합니다:
| 프리 플랜 | 골드 플랜 | 프리미엄 플랜 | VIP 플랜 |
|---|---|---|---|
| 기본 시세 조회 제한적 매물 추천 |
무제한 시세 조회 관심지역 5곳 모니터링 엑셀다운 로드 |
무제한 시세 조회 관심지역 10곳 모니터링 AI 매물 분석 급매 알림(횟수제한) |
모든 프리미엄 기능 전지역 무제한 모니터링 AI 전문분석 리포트 급매 알림(무제한) |
| 무료 | 월 9,900원 | 월 19,000원 | 월 29,000원 |
② 유료 멤버십 서비스는 선불제로 운영되며, 결제 후 즉시 서비스가 활성화됩니다.
③ 멤버십 등급별 서비스 내용은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
① 서비스 이용은 무료를 원칙으로 합니다. 단, 별도로 정한 유료서비스의 경우 해당 요금을 지불하여야 합니다.
② 유료서비스의 요금지불방법은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다:
③ 결제 완료 후 영수증은 이메일로 발송되며, 세금계산서가 필요한 경우 별도 신청하여야 합니다.
① 유료 서비스의 환불은 다음 기준에 따라 처리됩니다:
② 환불 신청은 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 환불 처리는 신청일로부터 3-5영업일 내에 완료됩니다.
③ 회사의 서비스 제공 불가로 인한 환불의 경우 이용하지 못한 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
① 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제7조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:
② 서비스 이용제한 범위는 부분이용제한, 이용제한, 이용계약 해지 등으로 구분하여 적용합니다.
① 회원은 언제든지 서비스 초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
③ 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원이 작성한 게시물 중 본인 계정에 등록된 게시물 일체는 삭제됩니다. 단, 타인에 의해 스크랩 되거나 법령에 의해 보존의 의무가 부과된 게시물 등은 그러하지 아니합니다.
① 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
본 서비스에서 제공하는 부동산 정보, 시세 분석, AI 추천 등은 참고용이며, 실제 투자 결정은 회원 본인의 책임입니다. 회사는 서비스 이용으로 인한 투자 손실에 대해 책임지지 않습니다.
② 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 부담하지 아니합니다.
④ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
① 회사와 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.
① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
② 회사는 사정변경 및 영업상 중요한 사유가 있을 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제3조에 정한 바에 따라 공지 또는 통지합니다.